Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Cette page explique comment 1G Motors Marketplace utilise les données personnelles dans le cadre des comptes, des annonces de véhicules, des commandes et des demandes de contact.
1. Qui traite vos données ?
Le site est exploité par ONE GOD COMPANY LTD, Mile 18, BUEA, boîte postale 3040, Région du Sud-Ouest, Cameroun. Pour toute question concernant vos données, écrivez à [email protected].
2. Quelles données sont utilisées ?
- Comptes : nom complet, e-mail, téléphone, pays, profil acheteur ou vendeur, état du compte, dates de création et de connexion. Le mot de passe est enregistré sous forme de hachage, et non en clair.
- Vendeurs : véhicules proposés, photographies, numéro de châssis, localisation, prix et documents transmis, notamment la preuve de propriété et la fiche technique. Lorsqu’un administrateur crée le compte, son identifiant est associé au vendeur.
- Commandes, avec ou sans compte : nom, téléphone, numéro WhatsApp facultatif, pays et ville de livraison, véhicule choisi, montant, référence, état de commande et bon de commande PDF.
- Paiements : mode de paiement, montant, état, date et éventuelle référence de transaction. Le formulaire de commande propose le virement bancaire ; il ne demande ni numéro de carte ni identifiants d’accès à votre banque.
- Contact : nom, e-mail, sujet et contenu des messages envoyés depuis le formulaire.
- Fonctionnement et sécurité : session de navigation, langue choisie et, pour les opérations journalisées, adresse IP, informations sur le navigateur, action réalisée et date.
Ces informations proviennent de vos saisies, des opérations réalisées sur le site ou d’un administrateur créant votre compte vendeur. Les champs obligatoires permettent de traiter votre demande ; sans eux, certaines opérations ne peuvent pas être réalisées.
3. Pourquoi les utiliser ?
Les données servent à gérer les comptes, vérifier et publier les véhicules, enregistrer et suivre les commandes, établir les bons PDF, organiser la livraison, suivre les virements et répondre aux messages. Le journal des opérations contribue à la sécurité et au suivi administratif.
Selon le traitement et la réglementation applicable, ces usages reposent sur la préparation ou l’exécution de la relation commerciale, les obligations légales de l’entreprise ou son intérêt à assurer la sécurité et le fonctionnement du service. Lorsqu’un traitement nécessite votre consentement, celui-ci doit être recueilli pour cet usage précis.
4. Qui peut y accéder ?
Les équipes habilitées accèdent aux données selon leur rôle. Les administrateurs consultent les clients, les commandes et les vendeurs ; le super administrateur dispose notamment du suivi des comptes et des activités. Les vendeurs reçoivent des notifications concernant la publication et la vente de leurs véhicules.
Les données nécessaires peuvent être traitées par les prestataires intervenant dans l’hébergement, la messagerie, le paiement bancaire ou la livraison, ainsi que par les autorités lorsque la loi l’exige. Les photographies et caractéristiques des véhicules publiés sont visibles dans le catalogue public.
Un bon PDF contient des coordonnées personnelles. Conservez-le avec précaution. Pour une commande sans compte, toute personne disposant du lien sécurisé de téléchargement peut accéder au bon : ne partagez ce lien qu’avec les personnes concernées.
5. Cookies et services externes
Des statistiques internes comptent les sessions de visiteurs et les pages vues par jour. Un identifiant aléatoire conservé dans la session est enregistré sous forme de hachage pour ce comptage ; ces statistiques ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni adresse IP. Elles servent à mesurer la fréquentation par jour, semaine, mois et année et sont accessibles au super administrateur.
Un cookie de session permet de maintenir la connexion et de protéger les formulaires. La préférence de langue est conservée localement dans votre navigateur. Vous pouvez effacer ces éléments dans ses paramètres ; cela peut fermer votre session ou réinitialiser la langue.
Le site charge également des ressources externes, notamment Google Fonts, W3Schools et des images Unsplash. Votre navigateur contacte ces services pour afficher les pages ; ils peuvent recevoir votre adresse IP et des informations techniques. Leurs traitements relèvent également de leurs propres politiques de confidentialité. Selon la localisation de ces services, des données techniques peuvent être traitées hors de votre pays.
6. Conservation des données
La durée utile dépend de la finalité : gestion du compte pendant la relation avec l’utilisateur, traitement et suivi des commandes, résolution des demandes de contact, sécurité et gestion des litiges. Les documents liés aux transactions peuvent devoir être conservés au-delà de cette relation pour répondre aux obligations légales applicables.
La clôture d’un compte n’entraîne donc pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les pièces de commande. Pour connaître la durée applicable à vos données ou demander leur suppression, contactez-nous.
7. Vos demandes concernant vos données
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, ainsi que vous opposer à certains usages ou demander leur limitation. La portabilité et le retrait du consentement peuvent également s’appliquer à certains traitements.
Adressez votre demande à [email protected], en indiquant les informations permettant de retrouver votre compte ou votre commande. Une vérification d’identité peut être nécessaire pour protéger vos données. Ne communiquez jamais votre mot de passe. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données compétente lorsque la réglementation applicable le prévoit.
8. Évolution de cette politique
Cette page peut être actualisée lorsque le service ou ses usages des données évoluent. La date affichée en haut de page indique sa dernière mise à jour.